Agent 001 tackar för sig – efter 23 år på Vara Konserthus

Det står ett par högklackade skor hemma hos Ann-Charlott Folkesson. De ser kanske inte så märkvärdiga ut, men det var skorna hon köpte till invigningen av Vara Konserthus 2003. Och under kvällen fick de bekänna färg:

– Jag sprang fram och tillbaka med alla invigningspresenter. Det var 250 specialinbjudna gäster och ingen hade tänkt på att nästan alla hade med sig en gåva.

Blommor och presenter hamnade hos Ann-Charlott och de andra publikvärdarna, som fick springa bort till Restaurangscenen och lägga av dem. När middagen senare pågick och gästerna började hålla tal ville de dessutom ha tillbaka sina presenter.

Det blev ännu mer springande.

– När det var dags för oss att äta fick jag åka hem och byta skor. Då blödde hälarna.

Men glädjen tog över. Det var så publikvärdskapet startade för Agent 001.

En agent utan manual

Ann-Charlott var enhetschef på vårdcentralen och engagerad i bland annat folkhälsorådet när hon fick följa med och titta på byggandet av det nya  konserthuset. Mot slutet av mötet kom frågan: Var det någon som kunde tänka sig att hjälpa till om det blev konserter?

– Jag är ju väldigt mycket för ambassadörskap och kultur. Kultur är ju hälsa också. Det är inte bara att äta rätt, ta mediciner eller gå på gym. Sinnesintryck är just också jätteviktiga, säger Ann-Charlott.

I början var rollerna kring det som inte kallas att vara publikvärd betydligt mer lösa än i dag. Sex personer samlades inför en föreställning och fick mer eller mindre komma överens om vem som skulle stå var. I dag är det betydligt mer organiserat. Varje värd har sin plats och sina uppgifter. Men en sak har varit densamma genom alla år: att se människorna som kommer till konserthuset.

– Du tittar folk i ögonen och då bjuder du in. Det tycker jag är så viktigt.

Agent 001 fick lösa det mesta

Under 23 år har uppdraget innehållit betydligt mer än att visa publiken till rätt plats.

Ibland har det varit skjuts till Bjertorp Slott för en artist. Vid ett tillfälle hade en gäst ingenstans att bo, och därför lät Ann-Charlott personen sova hemma hos sig. Det har flera gånger blivit improviserade shoppingturer. Som den gången då en artist kom på att den saknade skor. Då ringde Ann-Charlott till klädbutiken Fagerbergs i Vara.

– De öppnade affären trots att det var stängt och så var vi där och köpte skor. En annan gång fick jag skynda att köpa päron som var tvungna att finnas på plats. Det har hänt flera gånger att jag fått åka på shoppingtur.

Det är kanske inte sådant som står i någon officiell arbetsbeskrivning. Men problemlösning har varit en viktig del av publikvärdskapet.

”Jag är omvänd”

Några av de starkaste minnena handlar ändå om publiken.

Under de första åren var guidningarna populära. Ann-Charlott guidade i lokalen närmare 30 gånger under den första tiden och mötte många som var nyfikna på det nya konserthuset – men också en del som var minst sagt skeptiska.

I en grupp var en man särskilt frågvis. Vad kostade stolarna? Vad kostade allting annat? Och skulle det verkligen komma någon publik?

När rundvandringen var klar samlade Ann-Charlott gruppen och frågade om det fanns några fler frågor.

– Då räckte samma man som tidigare och jag tänkte ”åh nej”. Men han sa: “Jag är omvänd” Det minnet har jag aldrig glömt.

Slutar med flaggan i topp

Efter 23 år och omkring 500 föreställningar och konferenser har den första publikvärden nu lämnat sitt uppdrag.

Beslutet växte fram under det senaste året. Ann-Charlott hade redan tänkt att hon skulle sluta när hon fyllde 75, och efter ett benbrott började hon fundera ännu mer på saken.

Hon ville inte vänta tills hon själv kände att hon inte längre kunde ge allt.

– Jag vill sluta med flaggan i topp.

Det är inte för att hon tröttnat på konserthuset.

Tvärtom. Hon kommer att sakna det.

Under åren har hon fått mängder av kommentarer från publiken om just det som hon själv tycker är så viktigt: vänligheten, mottagandet och känslan av att någon faktiskt ser att man kommer.

23 år efter att hon räckte upp handen på byggarbetsplatsen är uppdraget över. Men Agent 001 lämnar med ett digert arkiv av minnen – och ett par välanvända högklackade skor på em hedersplats.